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武汉静界科技有限公司深知个人信息对您的重要性,并始终遵循合法、正当、必要、诚信、公开透明、安全可控的原则处理您的个人信息。为保障您的合法权益,根据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国电子商务法》《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规,我们制定本《隐私政策》(以下简称“本政策”)。
本政策适用于您访问、浏览、使用武汉静界科技有限公司官方网站及通过网站接受产品展示、业务咨询、方案设计、询价报价、售后服务、商务合作等全部服务过程中涉及的个人信息处理活动。
请您在使用本网站前认真阅读并充分理解本政策全部内容,尤其是涉及您的权利义务、免责事项以及法律适用等内容。如您继续访问或使用本网站,即表示您已经阅读、理解并同意本政策。
本网站个人信息处理主体如下:
企业名称:武汉静界科技有限公司
统一社会信用代码:91420116MAE8CMAY7J
注册地址及经营地址:湖北省武汉市黄陂区横店街横天路19号新龙腾飞工业园一栋1楼
官方网站:jjsoc.com
联系电话:18696120177
电子邮箱:jjsoccn@163.com
如您对本政策存在任何疑问,或需要行使个人信息相关权利,可通过上述联系方式与我们联系。
第二章本政策适用范围
本政策适用于武汉静界科技有限公司官方网站及相关网页所提供的各项服务,包括但不限于:
(一)产品展示及浏览服务;
(二)隔音舱、静音舱、办公隔音舱、会议隔音舱、直播间隔音舱等产品咨询服务;
(三)产品报价、方案设计及商务洽谈;
(四)售后咨询、维修申请及技术支持;
(五)在线留言、电话咨询及电子邮件联系;
(六)招商合作、供应商合作及其他商务合作;
(七)法律法规允许的其他服务。
本政策不适用于由第三方独立运营的网站、平台或服务。您访问第三方网站时,其个人信息处理行为适用该第三方的隐私政策,本公司对此不承担责任。
第三章个人信息的定义
本政策所称“个人信息”,是指以电子或者其他方式记录,与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,但不包括经过匿名化处理后的信息。
本政策所称“敏感个人信息”,是指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别信息、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、精准定位、未成年人个人信息等。
武汉静界科技有限公司不会主动收集法律规定的敏感个人信息,除非法律法规另有规定或您主动提供且依法取得您的授权同意。
第四章我们收集的个人信息
当您通过网站提交咨询、报价申请、售后申请或商务合作时,您可能主动向我们提供以下信息:
1. 姓名;
2. 联系电话;
3. 微信号(如您主动提供);
4. 电子邮箱;
5. 公司名称;
6. 所在地区;
7. 安装地址或项目所在地(如涉及现场勘测);
8. 产品需求信息;
9. 使用场景;
10. 场地尺寸;
11. 预算需求;
12. 留言内容;
13. 您主动提供的其他信息。
其中,联系电话等信息属于完成咨询及联系服务所必需的信息;其他信息属于可选信息。如您拒绝提供必要信息,我们可能无法向您提供相应服务。
(二)自动收集的信息
当您访问本网站时,为保障网站正常运行、维护系统安全及改善用户体验,我们可能自动收集以下信息:
1. IP地址;
2. 浏览器类型及版本;
3. 操作系统;
4. 设备型号;
5. 网络运营商信息;
6. 访问时间;
7. 页面浏览记录;
8. 页面停留时长;
9. 点击行为;
10. 来源页面;
11. 错误日志;
12. 网络日志;
13. Cookie标识;
14. Session信息;
15. Local Storage等浏览器本地存储信息。
上述信息主要用于网站运行维护、安全防护、访问统计、性能优化及用户体验改善,不用于识别您的个人身份。
(三)Cookie及类似技术
为了保证网站正常运行并持续优化服务质量,本网站可能使用Cookie、Session、Local Storage、浏览器缓存及其他类似技术。
Cookie主要用于:
(一)识别用户访问状态;
(二)保持网页功能正常运行;
(三)统计网站访问情况;
(四)分析网站使用情况;
(五)优化网站性能;
(六)提升用户浏览体验。
您可以通过浏览器设置拒绝或删除Cookie。拒绝Cookie不会影响网站基础浏览功能,但部分个性化服务可能无法正常使用。
第五章我们处理个人信息的法律依据
我们处理您的个人信息主要依据以下合法性基础:
(一)取得您的明确同意;
(二)为订立或履行合同所必需;
(三)履行法定义务所必需;
(四)应对突发公共卫生事件或保护自然人的生命健康、财产安全所必需;
(五)在合理范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的信息;
(六)法律、行政法规规定的其他情形。
对于依法无需取得您授权同意即可处理个人信息的情形,我们将严格按照法律规定执行。
第六章我们如何使用您的个人信息
我们仅在实现以下目的所必要的范围内使用您的个人信息:
(一)处理您的咨询、报价及采购需求;
(二)提供产品介绍、技术支持及解决方案;
(三)安排现场勘测、运输、安装、调试及售后服务;
(四)与您联系并回复咨询;
(五)处理投诉、建议及售后申请;
(六)履行双方签订合同项下的义务;
(七)进行网站安全维护、故障排查及性能优化;
(八)统计分析网站访问情况,以持续改进网站服务;
(九)履行法律法规规定的义务;
(十)经您单独同意后,向您发送新品信息、行业资讯、活动通知等商业信息。对于商业推广信息,您有权随时通过邮件、电话或其他方式取消订阅,我们将在收到申请后及时停止发送相关信息。
除上述目的外,如需将您的个人信息用于其他用途,我们将依法再次取得您的授权同意,或者按照法律法规的要求履行相应程序。
第七章我们如何共享、委托处理、转让及公开披露您的个人信息武汉静界科技有限公司承诺,不会出售、出租、交易或以其他非法方式向任何组织或个人提供您的个人信息。
在以下情形下,我们可能依据法律法规或业务需要,对您的个人信息进行共享、委托处理、转让或公开披露。
为实现本政策所述服务目的,我们可能委托具备相应资质的第三方服务商处理部分个人信息,包括但不限于:
1. 网站服务器及云计算服务提供商;
2. 网站安全防护及网络安全服务提供商;
3. 网站统计分析服务提供商;
4. 企业电子邮箱服务提供商;
5. 物流配送服务商;
6. 安装施工及售后服务合作单位;
7. 客户关系管理(CRM)服务提供商;
8. 法律法规允许的其他合作服务商。
对于受托处理个人信息的第三方,我们将依法签署数据处理协议、保密协议或其他具有同等法律效力的文件,并要求其按照法律法规及本政策要求处理您的个人信息,不得超出委托目的使用,不得擅自留存、转让或公开您的个人信息。
(二)信息共享除以下情形外,我们不会向任何第三方共享您的个人信息:
1. 已取得您的单独同意;
2. 为履行合同所必需,例如安排运输、安装、售后维修等服务;
3. 根据法律法规规定或者行政机关、司法机关依法提出的要求;
4. 为保护国家安全、公共利益以及自然人的生命健康、财产安全所必需;
5. 法律法规规定的其他情形。
在共享过程中,我们始终坚持最小必要原则,仅共享完成服务所需的必要信息。
(三)信息转让原则上,我们不会将您的个人信息转让给其他公司、组织或个人。
如因企业合并、分立、资产转让、业务重组、破产清算等原因确需转让个人信息,我们将依法告知您接收方的名称、联系方式及处理目的,并要求新的信息处理者继续受本政策约束;如其变更处理目的或处理方式,应重新依法取得您的授权同意。
(四)公开披露除法律法规另有规定或取得您单独同意外,我们不会公开披露您的个人信息。
如根据法律法规、行政执法、司法程序、仲裁裁决或监管要求需要公开披露个人信息,我们将在法律允许范围内履行相应义务。
为保障网站稳定运行及提升服务质量,本网站可能接入合法合规的第三方服务,包括但不限于:
1. 网站托管及云服务器服务;
2. 网络安全防护服务;
3. 网站访问统计分析服务;
4. 企业邮箱服务;
5. 在线客服系统;
6. 在线地图或导航服务(如适用);
7. 网站性能监测服务;
8. 法律法规允许接入的其他服务。
上述第三方可能根据其自身服务需要收集部分网络访问信息,其信息处理行为受其自身隐私政策约束。
如未来新增第三方服务且涉及处理您的个人信息,我们将在符合法律法规要求的前提下及时更新本政策。
原则上,我们收集和处理的个人信息将存储于中华人民共和国境内。
如因业务需要确需进行跨境传输,我们将严格按照《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规履行个人信息跨境传输义务,并依法取得您的单独同意(法律法规另有规定的除外)。
(二)保存期限我们仅在实现本政策所述目的所必需的最短期限内保存您的个人信息。
通常情况下:
(一)网站咨询信息保存至咨询事项处理完成,或根据业务需要在合理期限内保存;
(二)交易信息按照合同履行需要及国家有关财务、税务、档案管理等法律法规规定保存;
(三)网站日志、访问记录及安全日志按照法律法规要求或网站安全管理需要保存;
(四)当保存期限届满,或实现处理目的后,我们将依法删除或匿名化处理您的个人信息;如法律法规另有规定,应按照规定继续保存。
我们高度重视个人信息安全,并已采取符合行业标准的技术和管理措施保护您的个人信息,包括但不限于:
1. 采用HTTPS加密传输技术;
2. 部署服务器访问权限控制机制;
3. 建立数据分级分类管理制度;
4. 建立员工权限审批制度;
5. 建立内部保密制度;
6. 定期开展漏洞扫描、安全检测及风险评估;
7. 建立日志审计机制;
8. 建立数据备份及灾难恢复机制;
9. 对合作服务商实施数据安全管理;
10. 根据法律法规持续完善信息安全保护措施。
尽管我们采取了合理的安全措施,但互联网并非绝对安全环境,任何技术措施均无法保证信息百分之百安全。因此,请您妥善保管个人信息,避免向他人泄露账户信息、联系方式及其他重要信息。
如发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规要求及时采取补救措施,并依法向有关主管部门报告;如法律法规要求,我们也将及时通知可能受影响的用户。
根据《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规,您依法享有以下权利:
您有权了解我们处理您个人信息的情况,包括处理目的、处理方式、保存期限等。
(二)查阅和复制权在符合法律法规规定的情况下,您有权查阅、复制您的个人信息。
(三)更正权如您发现我们处理的个人信息存在错误或不准确,有权要求我们进行更正或补充。
(四)删除权在以下情形下,您有权要求删除个人信息:
1. 我们违反法律法规处理个人信息;
2. 我们违反约定处理个人信息;
3. 已达到处理目的且无继续保存必要;
4. 您撤回同意且不存在其他合法处理依据;
5. 法律法规规定的其他情形。
如法律法规规定需要继续保存,我们可能无法立即删除,但将依法停止除存储、安全保护之外的处理活动。
(五)撤回同意权对于基于您的授权同意处理的个人信息,您有权随时撤回授权。
撤回授权不会影响撤回前基于您同意已进行的处理活动的合法性。
(六)限制处理权在法律法规规定的情形下,您有权要求限制或拒绝我们继续处理您的个人信息。
(七)投诉及举报权如您认为我们处理个人信息的行为违反法律法规,您有权向有关监管部门投诉举报,也可以先通过本政策载明的联系方式与我们联系,我们将在合理期限内予以处理和答复。
本网站主要面向企业客户及具有完全民事行为能力的自然人提供产品咨询及商务服务,不以未成年人为主要服务对象。
我们不会主动收集未满十四周岁未成年人的个人信息。
如监护人发现未成年人未经监护人同意向我们提供了个人信息,请及时与我们联系,我们将在核实情况后依法删除相关信息,法律法规另有规定的除外。
为适应法律法规变化、监管要求或业务发展的需要,我们可能适时修订本隐私政策。
更新后的隐私政策将在本网站公布,并自公布之日起生效;法律法规另有规定需要另行征得您同意的,我们将依法取得您的授权同意。
继续访问或使用本网站,并不当然意味着您对依法需要重新取得同意的事项已经同意。
对于涉及本政策的重要变更,我们可能通过网站公告、页面提示、电子邮件、短信或其他合理方式向您进行通知。
如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或需要行使个人信息相关权利,可通过以下方式联系我们:
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我们将在收到您的申请后,根据法律法规要求核实您的身份,并原则上在十五(15)个工作日内予以回复;情况复杂或法律法规另有规定的,将在合理期限内处理,并及时向您说明原因。
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