用户协议

欢迎您访问武汉静界科技有限公司（以下简称“本公司”“静界科技”或“我们”）官方网站（域名：jjsoc.com）。

本《用户服务协议》（以下简称“本协议”）是您与武汉静界科技有限公司之间，就您访问、浏览、使用本网站以及接受产品展示、业务咨询、报价、采购、定制、安装、售后服务及其他相关服务所订立的具有法律约束力的协议。

请您在使用本网站前仔细阅读本协议全部内容，尤其是涉及免责、责任限制、争议解决等条款。如您访问、浏览、提交咨询、在线留言、电话联系、邮件沟通或使用本网站任何服务，即视为您已阅读、理解并同意接受本协议全部内容。

第一章定义

除上下文另有约定外，本协议中的下列术语具有如下含义：

1.1 本网站

指由武汉静界科技有限公司合法运营的网站及其相关网页，官方网址为jjsoc.com。

1.2 用户

指访问、浏览、咨询、留言、询价、采购、合作或以其他合法方式使用本网站服务的自然人、法人、非法人组织或其他组织。

1.3 产品

指武汉静界科技有限公司自主生产、销售或依法经营的隔音舱、静音舱、办公隔音舱、会议隔音舱、直播间隔音舱及相关配套产品、配件和服务。

1.4 服务

指本网站向用户提供的产品展示、技术资料、方案设计、商务咨询、报价、合同洽谈、安装调试、售后服务及其他相关服务。

第二章服务主体及服务范围

武汉静界科技有限公司依法运营本网站，并根据业务需要向用户提供包括但不限于以下服务：

（一）产品展示；

（二）技术参数介绍；

（三）行业应用案例展示；

（四）产品咨询；

（五）声学解决方案设计；

（六）产品报价；

（七）采购咨询；

（八）安装指导；

（九）售后服务；

（十）维修及技术支持；

（十一）招商合作；

（十二）供应链合作；

（十三）法律法规允许提供的其他服务。

本网站所展示的产品图片、技术参数、案例、配置说明、宣传资料等仅供参考，不构成任何形式的法律要约或承诺。具体产品配置、价格、交付时间、安装方式、付款条件及售后服务，以双方正式签订的书面合同、订单或其他书面文件为准。

第三章用户资格及账户说明

本网站主要面向具有完全民事行为能力的自然人以及依法设立并合法存续的法人、非法人组织提供服务。

用户承诺：

1. 具备相应民事行为能力；

2. 提供的信息真实、准确、完整、合法；

3. 不冒用他人身份；

4. 不提供虚假企业信息；

5. 不侵犯任何第三方合法权益；

6. 遵守中华人民共和国法律法规及社会公序良俗。

目前本网站不提供注册账户功能。如未来开通账户服务，本协议相关条款将同步适用于账户注册、登录及管理。

第四章用户信息提交规范

当用户通过网站提交咨询、报价申请或商务合作信息时，应保证：

（一）所填写的信息真实、准确、完整；

（二）联系电话、电子邮箱能够正常联系；

（三）不得冒充他人提交信息；

（四）不得恶意重复提交信息；

（五）不得提交违法、虚假、侮辱、诽谤、淫秽、暴力、侵权等内容；

（六）不得上传含有病毒、木马或其他恶意程序的文件。

因用户提供虚假信息导致无法履行服务、合同无法签订、物流无法配送、安装失败或产生其他损失的，由用户自行承担相应责任。

第五章网站使用规范

用户在使用本网站过程中，应遵守法律法规及互联网管理规定，不得实施包括但不限于以下行为：

1. 利用本网站从事任何违法违规活动；

2. 干扰、攻击、破坏网站服务器、数据库、网络系统或安全设施；

3. 使用机器人程序、爬虫程序、自动采集工具、大规模抓取网站内容；

4. 进行SQL注入、暴力破解、拒绝服务攻击（DDoS）、恶意扫描等网络攻击行为；

5. 上传病毒、恶意代码或其他危害网络安全的程序；

6. 擅自复制、转载、传播、出售本网站内容；

7. 侵犯武汉静界科技有限公司或第三方知识产权；

8. 恶意询价、恶意比价、虚假合作、骚扰客服；

9. 发布违法、低俗、欺诈、赌博、色情、暴力、政治谣言等违法信息；

10. 利用本网站损害国家利益、社会公共利益或第三方合法权益；

11. 法律法规禁止的其他行为。

对于违反上述规定的用户，本公司有权视情节采取删除信息、限制访问、终止服务、拒绝合作、追究法律责任等措施。

第六章产品展示声明

本网站展示的产品图片、视频、模型、尺寸、技术参数、性能指标、案例照片及宣传资料仅用于产品介绍和商业展示。

由于产品持续升级、生产批次、拍摄环境、显示设备、光线条件及其他客观因素影响，网站展示内容可能与实际产品存在合理差异。

武汉静界科技有限公司保留根据技术升级、工艺改进、原材料调整、法规变化等因素对产品进行优化、升级、调整的权利，恕不另行通知。

网站内容不构成任何保证、承诺或法律要约。

第七章产品咨询、报价及合同成立

用户可通过网站、电话、电子邮件等方式向本公司咨询产品信息。

网站展示的价格（如有）仅供参考，不构成正式报价。

双方确认产品价格、配置、付款方式、交付周期、运输方式、安装要求及其他交易条件后，应通过正式合同、订单确认书或双方认可的书面形式确定交易内容。

除双方签订正式合同外，本网站展示内容、聊天记录、咨询回复、宣传资料均不构成双方之间成立买卖合同的依据。

第八章定制产品及安装验收规则

本公司生产销售的隔音舱、静音舱等产品，部分属于按照客户需求进行设计、制造的定制产品。

用户应在生产开始前确认产品型号、尺寸、颜色、配置、安装位置及相关技术参数。

因定制产品具有专属性，一经确认生产，在非产品质量问题情况下，原则上不支持无理由退货、换货或取消订单；法律法规另有规定或双方另有书面约定的除外。

用户应保证安装现场具备运输、吊装、安装及正常使用条件，包括但不限于通道尺寸、楼层承重、电源条件、网络环境及其他必要条件。

因用户现场条件不符合安装要求导致无法安装、延期安装、重复运输、返工或产生其他额外费用的，由用户承担相应责任。

产品安装完成后，双方应共同进行验收，并签署验收确认文件；如用户无正当理由拒绝验收，或在约定期限内未提出书面异议且已实际投入使用，可视为产品已完成验收。

产品最终质量标准、验收标准及质保期限，以双方签订的正式合同约定为准。

第九章售后服务与质量保证

武汉静界科技有限公司根据国家法律法规、双方签订的购销合同及产品质量保证政策，为用户提供相应的售后服务。

9.1 质保范围

在约定的质量保证期限内，因产品设计、制造、材料或工艺原因造成的质量问题，本公司将按照合同约定提供维修、更换零部件或其他合理解决方案。

具体质保期限、质保范围及服务内容，以双方签订的正式购销合同或产品质保文件为准。

9.2 不属于免费质保范围的情形

下列情形造成的产品损坏或性能下降，不属于免费质保范围：

（一）超过约定质量保证期限；

（二）用户自行拆卸、改装、维修产品；

（三）未经本公司书面授权，由第三方维修或改造；

（四）违反产品说明书或操作规范使用；

（五）人为损坏、碰撞、跌落、运输损坏；

（六）火灾、水灾、雷击、地震、台风等不可抗力造成的损坏；

（七）供电异常、外部装修施工、建筑结构变化等外部因素导致的产品异常；

（八）其他依法或合同约定不属于免费保修的情形。

对于超出免费质保范围的维修需求，本公司可根据实际情况提供有偿维修、零部件更换、升级改造等服务。

9.3 售后申请

用户可通过以下方式申请售后服务：

联系电话：18696120177

电子邮箱：jjsoccn@163.com

用户应尽可能提供合同编号、产品型号、故障描述、现场照片或视频等信息，以便我们及时安排处理。

第十章知识产权保护

本网站及其所有内容均受《中华人民共和国著作权法》《中华人民共和国商标法》《中华人民共和国专利法》《中华人民共和国反不正当竞争法》及其他相关法律法规保护。

除法律法规另有规定外，本网站包括但不限于以下内容均归武汉静界科技有限公司或相关权利人合法享有：

（一）网站整体设计；

（二）网页布局及界面设计；

（三）企业名称、商号；

（四）商标、Logo及标识；

（五）产品图片、视频、动画；

（六）产品说明、技术资料；

（七）产品结构设计；

（八）声学技术方案；

（九）工程案例；

（十）设计图纸；

（十一）源代码、数据库；

（十二）网站文案及其他受法律保护的内容。

未经武汉静界科技有限公司事先书面授权，任何单位或个人不得以任何形式实施以下行为：

1. 复制、转载、传播网站内容；

2. 擅自下载、镜像、抓取网站数据；

3. 商业使用网站图片、视频或文案；

4. 仿制产品外观、结构或设计方案；

5. 删除、修改知识产权声明；

6. 其他侵犯知识产权的行为。

对于侵权行为，本公司保留依法追究法律责任并要求赔偿全部损失的权利。

第十一章免责声明

在法律法规允许的范围内，本网站及相关服务适用以下免责条款：

11.1 网站信息

本网站所展示的产品资料、技术参数、案例、图片、视频、文章及其他内容仅供参考，不构成任何形式的法律承诺、要约或保证。

11.2 产品展示

由于产品持续优化升级、生产批次差异、拍摄环境、显示设备等因素影响，网站展示内容可能与实际产品存在合理差异。

11.3 用户原因

因用户提供错误信息、错误尺寸、错误安装环境、错误使用方式等原因导致的损失，由用户自行承担相应责任。

11.4 网络原因

因互联网故障、通信线路异常、服务器维护、系统升级、病毒攻击、黑客攻击、第三方网络服务异常等原因导致网站无法正常访问或服务中断的，本公司将在合理范围内及时恢复，但依法不承担由此产生的间接损失。

11.5 第三方网站

本网站可能包含第三方网站链接，仅为方便用户获取相关信息。

第三方网站由其运营者独立管理，其内容、隐私政策及服务质量均不受本公司控制，本公司对此不承担责任。

第十二章不可抗力

因不可抗力导致本协议无法履行或部分无法履行的，受影响一方可依法部分或全部免除责任。

不可抗力包括但不限于：

（一）地震、洪水、火灾、台风等自然灾害；

（二）战争、恐怖活动、重大公共卫生事件；

（三）政府行为、法律法规变化；

（四）通信中断、电力中断；

（五）网络安全事件；

（六）供应链重大中断；

（七）其他不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。

发生不可抗力后，双方应及时协商解决，并采取合理措施减少损失。

第十三章服务变更、中止及终止

根据业务发展需要，本公司有权在法律法规允许范围内对网站服务进行调整，包括但不限于：

（一）新增、修改或删除部分服务内容；

（二）暂停部分功能；

（三）升级服务器；

（四）优化网站系统；

（五）停止提供部分服务。

如用户违反法律法规、本协议约定或存在其他影响网站正常运营的行为，本公司有权采取包括但不限于以下措施：

1. 删除违法信息；

2. 限制访问；

3. 暂停服务；

4. 永久终止服务；

5. 拒绝合作；

6. 保留依法追究法律责任的权利。

第十四章协议修改及通知送达

本公司有权根据法律法规、监管要求、业务发展或网站运营需要，对本协议进行修订。

修订后的协议将在官方网站公布，并自公布之日起生效；法律法规另有规定需要另行取得用户同意的，本公司将依法履行相应程序。

涉及本协议的重要通知，本公司可通过以下一种或多种方式送达：

（一）官方网站公告；

（二）网站弹窗提示；

（三）电子邮件；

（四）短信通知；

（五）电话通知；

（六）其他法律认可的合理方式。

上述通知自发送或公布之日起视为已经送达。

第十五章法律适用及争议解决

本协议的订立、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律（不包括香港特别行政区、澳门特别行政区及台湾地区法律）。

因本协议或本网站服务产生的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。

协商不成的，任何一方均有权向武汉静界科技有限公司住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。

第十六章其他条款

16.1 协议完整性

本协议与《隐私政策》《Cookie政策》《法律声明》共同构成武汉静界科技有限公司官方网站服务规则的重要组成部分，与双方签订的正式购销合同互为补充；如正式购销合同另有约定，以正式合同约定为准。

16.2 条款可分割性

如本协议任何条款被有权机关认定为无效、违法或不可执行，不影响本协议其他条款的效力，其余条款仍继续有效。

16.3 权利保留

本协议未明确授予用户的所有权利，均由武汉静界科技有限公司依法保留。

本公司未行使或延迟行使本协议项下任何权利，不应视为放弃该项权利。

16.4 协议生效

用户访问、浏览、咨询、留言、提交表单、拨打联系电话、发送电子邮件或使用本网站任何服务，即视为已认真阅读、充分理解并同意接受本协议全部内容。

本协议自公布之日起生效。

联系方式

企业名称：武汉静界科技有限公司

官方网站：jjsoc.com

统一社会信用代码：91420116MAE8CMAY7J

联系电话：18696120177

电子邮箱：jjsoccn@163.com

联系地址：湖北省武汉市黄陂区横店街横天路19号新龙腾飞工业园一栋1楼